ご利用ガイド

一律 3泊4日の期間で、以下の料金を頂戴 いたします。

▷レンタル料
 ※クリーニング料込みのお値段です。

• レンタルドレス：6,600円（税込）
• レンタルバッグ：2,200円 （税込）

▷補償料

• ドレス補償：500円（税込）
• バッグ補償：300円（税込）

▷配送料

往復送料

ドレス：990円（往復料金込み）
バッグ：660円（往復料金込み）
※お会計時、8,000円以上のご利用で、送料無料になります。

【ご料金イメージ】

ドレス+バッグ+ドレス補償+バッグ補償

6,600円+2,200円+500円+300円
＝9,600円（税込）

上記イメージは、8,000円以上のため、送料無料でご利用いただけます。

▷キャンペーンでお得にご利用

キャンペーンのご利用でお得にご利用いただくことができます。
詳しくは以下リンク先からご覧ください。

『キャンペーン情報はこちらをクリック』

無料です。

レンタルアイテムをご利用後、お届け時に同封している「レターパック」を利用し、ご返却をお願いいたします。

クリーニングは、弊社提携の専門業社へご依頼をしておりますため、お客様によるクリーニングは一切不要です。

クレジットカード決済

Visa

Mastercard

アメリカンエキスプレス

JCB

スマホ決済

Paypay

LINE pay

楽天ペイ

メルペイ

後払い決済

ペイディ

コンビニ決済

セブンイレブン

ファミリーマート

ローソン

ミニストップ

デイリーヤマザキ

ドレス補償：500円
バッグ補償：300円

レンタル商品のカート追加前に補償加入のチェック欄があります。
補償加入にチェックを入れて、ご決済へ進んでいただくことで、補償対象となります。

&Robu. Rental のレンタルアイテムはデリケートな商品が数多くあります。
万一汚したり傷をつけた場合でも、自己処理(お客様ご自身での洗濯・修理等)、または外部への処理のご依頼は行わないよう、お願いします。
&Robu担当または、提携業者にて適切な処理をさせていただきます。

ご注文時に、補償サービスにご加入頂いている場合には、特殊クリーニングが必要な汚れや、特別な修繕が必要な傷が付いた場合でも追加料金のご請求がなくなるため、よりお気軽に商品をご使用頂けます。
※修復不可能な汚れや傷、紛失は対象外となり、補償金が発生します。

基本的に、期間延長サービスは行なっておりません。
もし、延滞をご希望の場合は、ご利用前に運営側へご連絡くださいませ。

配送業者

ご注文いただいたレンタルアイテムは、日本郵便（ゆうパック）にて配送しております。

送料について

ドレス
全国一律990円（税込）でお届けいたします。

バッグ
全国一律660円（税込）でお届けいたします。

※ドレスとバッグを一緒にご注文いただいた場合、配送料は990円となります。

ご注文後のキャンセルについて

ご利用日7日前は、発送準備期間になるためキャンセルはできかねます。
アイテムの交換については、お問い合わせいただいた場合、在庫状況に限り対応可能です。

お届けについて

商品注文時の指定期日。

レンタルアイテムのカート追加前に、お届け希望日の日程選択が可能です。
最短お届け日は、当日から7日後です。

お届け時間については、ご注文前のメモ欄にご記載いただいた場合のみ、希望帯でご発送いたします。

最短お届け可能日は、ご注文日から7日後です。

イメージ
9月1日にご注文の場合、最短お届け可能日は9月7日です。

日本国内の全国発送が可能です。
ご決済時に、配送先住所とその他必要情報をご記載していただきます。

商品が発送された場合、配送情報の登録時にご記載いただいたメールアドレス宛に、通知メールを送付いたします。もし、すぐに確認したい場合は、お問合せからご用件を添えてご連絡ください。

レンタルアイテムは、一律3泊4日の期間を設けております。
返却日は、お手元に届いた日から、4日後にご返却をお願いいたします。

ご返却は、アイテムお届け時に同封しているレターパックにてご返却をお願いいたします。お近くのコンビニまたは郵便局からご返却が可能です。

ご返却時に、返却費用等はかかりませんので、ご安心ください。

お届け時に同封しているレターパックから、ご返却をお願いいたします。

お近くのコンビニまたは郵便局からご返却が可能です。
ご返却時に返却費用等はかかりませんので、ご安心ください。

ご利用日7日前を切ってからの商品のご変更は、原則行っておりません。
運営側へご連絡をいただいた場合のみ、後にご予約がないドレスに限りご変更が可能です。本件については、お気軽にご相談ください。

商品の追加等をご希望の場合は、運営側へご連絡をください。

原則ご利用日の7日前を切りますと、配送準備の関係で、キャンセルは不可となりますのでご注意ください。

汚損・破損が発生した場合は、まずは運営側へご連絡をお願いいたします。補償サービスに加入されているお客様も同様に、ご連絡をお願いいたします。

対応については、担当からご連絡させていただきます。

詳しくは、返却ポリシーをご覧ください。